AUTOMATISATION OPÉRATIONNELLE · PME QUÉBEC
Vous relancez encore
vos clients à la main.
On s'en occupe.
Vous saisissez encore vos factures une par une.
Vous cherchez l'info dans 4 outils différents.
Vous perdez des heures chaque semaine sur des tâches
qu'un système automatisé ferait en secondes.
NeoLuna bâtit ces systèmes — pour les PME, garages,
boutiques, organismes et entrepreneurs du Québec.
*Estimation typique selon volume et complexité. Validé lors du diagnostic.
VOS JOURNÉES RESSEMBLENT À ÇA ?
On connaît ces situations.
Vous avez envoyé le devis. Aucune nouvelle depuis 5 jours. Vous allez rappeler manuellement. Encore.
Votre comptable passe 3 heures par semaine à saisir des factures à la main dans votre système.
Le suivi dans un courriel. Le client dans Excel. Le statut dans la tête de quelqu'un.
Vous copiez les mêmes données dans le même fichier. Chaque semaine. Depuis 3 ans.
Personne n'a relancé. Personne n'avait le temps. Le client a choisi quelqu'un d'autre.
Shopify d'un côté. QuickBooks de l'autre. Quelqu'un fait le pont manuellement entre les deux.
LE PROCESSUS
Simple. Rapide. Mesurable.
Trois étapes, résultats concrets.
Appel de 15 minutes. On pose les bonnes questions. On identifie le processus qui vous coûte le plus de temps. Gratuit, sans engagement.
En 2 à 5 semaines selon la complexité, on développe l'automatisation sur mesure. Vous voyez l'avancement. Vous validez avant la mise en production.
L'outil tourne. Vous ne touchez plus à ce processus. On mesure les heures récupérées. Si ça marche, on continue.
Pas de contrat long terme obligatoire sur les petits mandats. Pas de jargon technique. Pas de surprise sur les prix.
CE QU'ON AUTOMATISE
6 types d'automatisation. Toutes les industries.
Génération, envoi, relances. Plus jamais de saisie manuelle.
Vos suivis se font seuls, au bon moment, avec le bon message.
Vos données compilées et présentées chaque semaine. Automatiquement.
Photos de factures, PDF, formulaires → données structurées en secondes.
Formulaires mobiles, rapports consolidés, alertes automatiques.
Quand aucun logiciel existant ne fait exactement ce qu'il vous faut.
QUI EST DERRIÈRE NEOLUNA
J'ai monté NeoLuna parce que j'en avais assez de voir des bonnes entreprises perdre des heures chaque semaine sur des affaires qu'un système simple réglerait en quelques secondes.
Je suis pas une grande firme. Je suis quelqu'un qui connaît la technologie, qui comprend comment les PME fonctionnent vraiment sur le terrain, et qui livre des résultats concrets — pas des présentations PowerPoint.
Si t'as un processus qui te fait perdre du temps chaque semaine, appelle-moi. On regarde ça ensemble.
Réserver un appel — 15 minOn automatise gratuitement les organismes du Québec.
Un organisme qui passe moins de temps sur l'administration passe plus de temps sur sa mission.
Vague 1 — Été 2026 · 3 places disponibles
LES OFFRES
Un point d'entrée pour chaque situation.
On nomme vos 3 irritants principaux et le quick win de la semaine suivante.
Un irritant précis. Une solution livrée. Pas une étude. Un résultat.
Cartographie complète. Plan 30/60/90 jours. Vous décidez de la suite.
Premier déploiement réel et mesurable sur votre opération. Pas un prototype.
Support continu. Évolutions planifiées. Sans surprise sur la facture.
Les prix s'entendent en CAD, taxes en sus. Offre Fondatrice valide jusqu'à atteinte des 10 mandats.
ÉTUDES DE CAS
Exemples de mandats typiques.
Résultats représentatifs basés sur des automatisations similaires en PME de 5 à 40 employés.
La réceptionniste passait ~4h/semaine à relancer manuellement les clients qui n'avaient pas confirmé leur devis ou leur rendez-vous. Les confirmations de RDV se faisaient par appel téléphonique un par un.
- Relance automatique J+3 et J+7 après envoi de devis (SMS + courriel)
- Confirmation de RDV automatique J-2 et J-1
- Rapport hebdomadaire des devis en attente envoyé chaque lundi matin
- Intégration avec le système de gestion existant (Tekion)
- 6,5h/semaine récupérées par la réceptionniste
- Taux de no-show RDV réduit de 22% à 8%
- 31% de devis supplémentaires convertis grâce aux relances
- Zéro devis oublié depuis l'implantation
La gérante compilait manuellement chaque vendredi soir les données de vente de Shopify et du POS physique dans un fichier Excel pour envoyer le rapport hebdomadaire aux propriétaires. Les alertes de stock bas étaient détectées trop tard, causant des ruptures récurrentes.
- Rapport consolidé automatique (Shopify + POS) généré et envoyé chaque vendredi 17h
- Alerte automatique quand le stock tombe sous le seuil critique par produit
- Tableau de bord Google Data Studio mis à jour en temps réel
- Réconciliation automatique entre les canaux de vente
- 4h récupérées chaque vendredi soir (fini les soirées à faire des rapports)
- Zéro rupture de stock non anticipée depuis 3 mois
- Les propriétaires reçoivent des données fraîches sans rien demander
- Décisions d'achat prises sur des chiffres réels, pas sur des estimations
Le directeur passait près de 2h par jour au téléphone avec les contremaîtres pour connaître l'avancement réel de chaque chantier. Les feuilles de temps étaient remplies à la main sur papier et retranscrites manuellement dans Excel chaque semaine. Aucune visibilité temps réel sur les 5 chantiers actifs simultanément.
- Formulaire mobile quotidien (5 champs, 2 minutes à remplir) pour chaque équipe terrain
- Tableau de bord par chantier mis à jour automatiquement après chaque soumission
- Alerte automatique si un chantier n'a pas de mise à jour depuis 24h
- Rapport PDF consolidé par chantier généré et envoyé chaque vendredi 16h
- Feuilles de temps générées automatiquement depuis les formulaires soumis
- 9h/semaine récupérées (coordination téléphonique éliminée à 80%)
- 5 chantiers suivis en temps réel sans appel téléphonique
- Zéro retranscription manuelle de feuilles de temps depuis l'implantation
- Retards de chantier détectés 2 à 3 jours plus tôt qu'auparavant
Quelle heure récupérez-vous cette semaine ?
15 minutes. Aucun engagement. On regarde votre situation, on identifie un premier processus à automatiser, et vous repartez avec au moins une idée actionnable — même si vous ne travaillez jamais avec nous.
Réserver l'appel gratuit →Nicolas Nadeau répond personnellement · Délai de réponse : 24–48h ouvrables
RÉSULTATS TERRAIN
Ce que nos clients disent.
Résultats typiques observés sur des mandats similaires en PME québécoises.
“Avant NeoLuna, je passais mes lundis matins à rappeler les clients pour leurs devis. Maintenant le système s'en occupe tout seul. J'ai récupéré presque une journée complète par semaine.”
“Je passais chaque vendredi soir à compiler mes données de ventes à la main. Maintenant le rapport arrive dans ma boîte mail automatiquement à 17h. Ça prend 3 minutes à lire au lieu de 2 heures à préparer.”
“On jonglait avec des appels toute la journée pour savoir où en étaient les équipes. Maintenant tout le monde remplit un formulaire mobile de 2 minutes et je vois l'avancement en temps réel. Mes contremaîtres adorent ça.”
“On envoyait nos rappels de renouvellement de membres à la main, un par un. Maintenant c'est automatique, personnalisé, et notre taux de renouvellement a augmenté de 18%.”
AVANT / APRÈS
La différence concrète.
Trois processus typiques — avant et après NeoLuna.
- Vérification manuelle de la liste de devis envoyés
- Appel ou courriel individuel pour chaque client sans réponse
- Oublis fréquents → devis perdus → revenus manqués
- 4 à 5 heures par semaine pour la réceptionniste
- Aucune visibilité sur le taux de conversion réel
- Relance automatique J+3 : courriel personnalisé
- Relance automatique J+7 : SMS avec angle différent
- Rapport hebdomadaire automatique : devis en attente + taux conversion
- 15 minutes de supervision par semaine — zéro saisie
- +25 à 35% de devis convertis (estimation typique selon secteur)
- Export manuel depuis Shopify / POS / Excel chaque vendredi soir
- Copier-coller dans un tableau récapitulatif
- Erreurs de calcul, données parfois en retard ou incomplètes
- 2 à 3 heures de travail, soirée ou fin de semaine sacrifiée
- Rapport reçu lundi — données du vendredi déjà vieilles de 3 jours
- Connexion directe aux sources de données (Shopify, POS, Sheets)
- Rapport PDF généré et envoyé automatiquement le vendredi 17h
- Données fraîches, réconciliées, zéro erreur humaine
- 5 minutes de lecture — zéro préparation manuelle
- Tableau de bord temps réel accessible n'importe quand
- Appels téléphoniques toute la journée pour connaître l'avancement réel
- Feuilles de temps papier remplies à la main par les équipes
- Retranscription manuelle dans Excel chaque semaine
- Aucune visibilité sur les 3 à 5 chantiers actifs simultanément
- Retards détectés trop tard — pénalités et tensions client
- Formulaire mobile 2 min rempli par l'équipe terrain chaque matin
- Tableau de bord mis à jour automatiquement — visible en temps réel
- Alerte automatique si chantier sans mise à jour depuis 24h
- Rapport PDF consolidé par chantier envoyé chaque vendredi
- Feuilles de temps générées automatiquement depuis les formulaires